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Chez Contac, nous sommes très fiers de notre état d’esprit axé sur le client – et nous entendons par là à la fois vos clients et vous en tant que client ! Pour nous, il s’agit de trouver exactement la bonne façon de produire vos produits et de contribuer à votre chaîne de valeur.
Parfois, il s’agit de gros volumes et parfois non. Parfois, nous réalisons une nouvelle idée et parfois il s’agit de trouver un prix encore meilleur sur un marché mature. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour rechercher la meilleure solution. Une idée fausse répandue dans notre industrie est que la qualité coûte de l’argent. C’est tout le contraire, la qualité garantit les performances et la durée de vie du produit. Une qualité inadéquate est un coût sous la forme de maintenance répétitive, d’arrêt de production. Nous avons un service qualité qui fonctionne à la fois avec nos propres services et pour s’assurer que nos fournisseurs agissent correctement. Nous sommes certifiés ISO 9001 et 14001 à Bollebygd, Ljungby et en Chine.
Notre cœur de métier est, en somme, le service client. C’est le centre de notre travail quotidien. Dès le début, nous vous guiderons tout au long du processus, de vos idées jusqu’au produit fini. Nous assurons la qualité tout au long de la phase de planification, de la ligne de production, du premier échantillon, de la qualité du produit et jusqu’au respect des délais de livraison.
Notre équipe d’ingénieurs, de concepteurs et d’acheteurs possède de nombreuses années d’expérience lorsqu’il s’agit de fournir à nos clients des solutions intelligentes conçues sur mesure. Nous pouvons tout vous offrir, des gros volumes au meilleur prix, des petits volumes avec une livraison rapide. Avec nos propres sites de production en Chine et en Suède, ainsi qu’un réseau étendu de spécialistes dans le monde entier, nous sommes flexibles pour répondre à vos besoins.
